デイサービスのスタッフにAI研修をしてみた話――Tシャツデザインから始めたリテラシー向上の記録

こんにちは、レイレイです！

「AIって難しそう…」研修の案内を出したとき、スタッフから返ってきたのはそんな反応でした。介護の現場で毎日忙しく動いているスタッフたちに、AIを「自分ごと」として感じてもらうにはどうすればいいか。相談員として悩んだ末にたどり着いたのが、「まず楽しんでもらう」という作戦でした。

第一歩はTシャツデザイン――スマホにAIを入れるところから

研修の第一回目、スタッフ全員にお願いしたのは「GeminiかChatGPTをスマホにインストールすること」でした。難しい操作の説明はしない。まず触ってもらうことが大事だと思ったからです。

そしてお題を出しました。「デイサービスのオリジナルTシャツをAIでデザインしてみよう」

最初は戸惑っていたスタッフも、AIに話しかけながらデザインのアイデアを出し始めると、あちこちで笑い声が起きました。「こんなデザインが出てきた！」「私のより全然いい！」。気づけば休憩時間も使って夢中になっていました。

第二回はノートブックLM――現場の書類をAIに読ませてみた

Tシャツ研修から数週間後、今度は当時話題になっていたノートブックLM（NotebookLM）を紹介しました。Googleが提供するこのツールは、PDFや文書を読み込ませると、その内容についてAIと対話できます。

使い方を案内しながら、実際にデイサービスの資料を読み込ませてデモを見せると、スタッフの反応が変わりました。「これ、ケアプランを読み込ませたら使えるんじゃ？」「会議の議事録を入れたら要約してくれる？」と、自分たちの仕事に結びつけた質問が飛び出してきました。

「楽しい」から始めるAI研修のすすめ

介護現場でのAI研修は、難しい話から入ると一気に距離が生まれます。でも「Tシャツを作る」という入り口なら、誰でもゼロから始められます。

相談員として感じたのは、AIリテラシーは知識より「触った経験」で育つということです。スタッフが自分のスマホでAIに話しかけた瞬間、研修の目的の半分は達成できています。

まだAI研修を始めていない施設の相談員さんがいれば、難しく考えずにTシャツデザインから始めてみてください。きっとスタッフが楽しそうに画面をのぞき込む光景が見られるはずです。