相談員のお悩み

今日は、デイサービスの相談員は普段、どんなストレスを感じているのか挙げてみます。ストレスをコントロールすることの先には、「目の前のご利用者の笑顔」や「スタッフの喜び」がある。

【お話の前提として】 デイサービスのご利用頂くことで、多くの方がご自宅での生活を長く続けていただくことに繋がっています。それが我々に求められる大きな役割であり、喜びであること。ご本人、ご家族、ケアマネさんはもちろん、デイの職員もいつも、“可...