こんにちは、レイレイです。
BCP（業務継続計画）は、ファイルに綴じてあります。
では、今年度の訓練はいつ、誰が参加して、何が課題として出たか。その記録は、すぐに出せるでしょうか。
「BCPメーカー」は、質問に答えてBCPを作り、机上訓練をして、その記録を残すところまでを、1つの画面で進めるツールです。BCPの本体づくりと印刷は無料で使えます。
私自身、感染症のBCPは書けたのに、自然災害のほうは、ひな形を前にして手が止まりました。「何を書けばいいか」より先に、「うちの事業所では何を決めればいいか」が分からなかったからです。このツールは、そこを質問の形にしています。
Q. 厚生労働省のひな形があるのに、なぜツールが要るのですか？
A. ひな形は「書く欄」をくれます。このツールは「決めること」を1つずつ聞きます。
正式なひな形とガイドラインは、厚生労働省のページで無料で配られています。まずはそちらを見てください。
BCPメーカーは、その章立てを参考にして、自然災害と感染症の2本を、現場の言葉の質問に置き換えたものです（質問の文章はこのツールで作ったもので、厚生労働省が作ったものではありません）。
- 「災害のとき、最後まで続けたいサービスは何ですか」のように、1問ずつ答えていきます
- 通所・入所・訪問を選ぶと、そのサービスに関係する質問だけが出ます（通所なら、送迎の最中やご利用中に被災したとき、休業の判断とご家族・ケアマネジャーへの連絡など）
- 入力欄の下に、うすい字で例が出ます。例はあくまで例で、文書には入りません
Q. 答えていない所は、どうなりますか？
A. 空欄のまま、「まだ決めていないこと」の一覧に並びます。
このツールはAIを使っていません。答えた内容だけで文書を組みます。
備蓄の量や避難する場所を、それらしい文章で埋めることはしません。決めていないことは、決めていないと分かる形で残します。次の会議で何を話し合えばいいかが、その一覧で分かります。
Q. 訓練は、どう進めればいいですか？
A. 場面を読み上げて、みんなで話し合い、出た意見をその場で打ち込みます。
机上訓練（集まって話し合う形の訓練）の場面を用意しました。たとえば「営業中に大きな地震が起きた」は、こんな流れです（時刻は例です）。
- 14:00 職員が集まる。進行役が画面を見せながら「発生直後」の状況を読み上げる
- 14:03 「最初に、誰が、何を声に出しますか」をみんなで話す。出た意見を、進行役がそのまま打ち込む
- 14:10 「5分後」「30分後」「1時間後」と場面を進める。お迎えに来られないご家族がいたらどうするか、まで話す
- 14:25 ふりかえり。計画に書き足すことと、次回までに誰が何を確かめるかを決める
- 14:30 「実施記録にする」を押す。日付・参加人数・課題・これからやることが入った記録になり、そのまま印刷できる
話し合った内容を、あとから思い出して報告書に書き直す手間がなくなります。
Q. 記録は、どこに残りますか？
A. お使いの端末（ブラウザ）の中だけに残ります。どこにも送りません。
- 事業所名も、参加した職員のお名前も、端末の外へは送りません
- 記録は一覧で見られ、1件ずつ印刷できます。年間の予定と、実施した記録を並べて見ることもできます
- 端末の中だけにあるので、機種変更やブラウザのデータ削除で消えます。「⚙ 設定」からファイルに書き出して、控えを取ってください
Q. 使う手順は？
A. 4つです。
- https://www.day-mame.com/t/bcp-maker を開く（スマホでもパソコンでも使えます）
- サービスの種類を選び、「つくる」で質問に答える。1日で全部答えなくても、入力は自動で残ります
- 「文書」で、できた本体と「まだ決めていないこと」を確かめて印刷する
- 「訓練・研修」で場面を選び、職員と話し合って、実施記録にする
Q. お金はかかりますか？
A. BCPの本体づくり（自然災害・感染症）と印刷は、ずっと無料です。
机上訓練は2つの場面を無料で試せます。記録は1件まで残せます。
記録を何件でも残す・すべての場面と研修のたたき台を使う・年間計画を入れる、などは有料版の機能で、いま準備中です。
Q. これを使えば、運営指導は大丈夫ですか？
A. そうは言えません。このツールは、法令への適合を保証するものではありません。
求められる研修や訓練の回数は、サービスの種類で違います。制度の見直しも続いています。最後は、厚生労働省のひな形・ガイドラインと、お住まいの自治体の案内で確かめてください。
このツールが手伝えるのは、「決めることを1つずつ決める」「話し合ったことを、その日のうちに記録にする」の2つです。
関連記事
▶ 公式LINE（ツールを直したとき・作ったときにお知らせします）
（ほかのツールの一覧 → https://www.day-mame.com/tools/）
コメント